|
|
机床联网可实现对机床的全生命周期进行联网管理，实现机床运行状态、故障告警、运行效率等内容的数字化管理
通过应用工业设备联网方案能帮助企业实现以下管理优势： ①数控机床联网方案可以支持各种数控系统，支持各种通信标准。支持从机床端自动调用计算机内的NC程序文件。 ②工业设备联网方案可以远程将多个数控程序打包并调用，支持CNC机床的在线加工，并可实现多机床的同时在线加工。 ③数控机床联网方案支持在线加工时的断点续传功能，支持DNC在线加工时子程序的在线调用，支持NC程序文件从机床端到计算机端的自动下载。 ④工业设备联网方案支持多台机床可以同时调用所需的加工程序，自动生成文件传输信息报表，便于统计及核查管理，提供完善的错误信息报告。 ⑤数控机床联网方案提供不同数控程序的各种方式比较功能，便于比较两个或多个程序间的不同，提供程序数据库管理功能。
设备联网方案服务方式 1、项目实施服务 工业设备联网方案提供半个月的驻厂实施服务，数控机床联网项目实施期内由项目实施顾问组成的项目实施团队为现场提供不间断的项目导入及新需求开发（限定项目内容生产管理范围内）。 2、免费维护期服务 工业设备联网方案中的管理系统所有功能模块一年免费维护，自项目验收日起计算，提供远程技术支持及必要的到厂维护服务（限定项目内容生产管理范围内）；数控机床联网项目中除智能交互平台外（除人为损坏及产品自然老化需支付相对应的维修或更换费用外，终身免费维修），如涉及第三方硬件（例：服务器、企业级路由等），售后服务按厂商的售后政策进行。 3、后续服务 数控机床联网项目保障所提供的软件作业程序正常运行，负责处理程序发生错误现象的修正，负责处理工业设备联网系统数据库的异常现象。 4、售后服务方式 ①电话协助：售后服务由项目实施团队负责，如需进行人员调整会提前知会，如工业设备联网系统出现异常需咨询解决，服务人员24小时提供服务（除信号差无法接通），协助现场正常使用、分析问题、并提供数控机床联网异常解决方案。 ②远程支持：提供网络远程支持服务，加速解决异常，在得到现场授权的条件下，技术人员可通过网络，进行工业设备联网异常分析服务，现场需要配合完成数控机床联网相关测试。 ③现场处理：如遇重大异常，可与现场沟通后安排项目实施人员现场处理数控机床联网系统问题。
|
